Hoy quiero hablaros de Spark, otra vez.
No es la primera ve que hablo de Spark, pero no me canso de hacerlo ya que considero que es el mejor cliente de correos que podemos encontrar en iOS y iPadOS.
Spark es de esas aplicaciones que tienen pequeñas características que nos facilitan el trabajo en nuestro día a día.
Así que este artículo os voy a hablar de dos cosas que me encantan APLICACIONES PARA iOS y PRODUCTIVIDAD.
Spark cuenta con una característica que uso a diario y que me hace ahorrar tiempo, se trata de las plantillas.
Las plantillas nos permiten escribir un correo electrónico e incluir marcadores de posición para nombres, números, fechas, etc… para después volver a usarlas y ahorrar tiempo.
Yo tengo varios clientes a los que diariamente les envío un email con un reporte de las ventas de su comercio electrónico.
Al principio le escribía el email cada día y se lo enviaba, pero eso me robaba mucho tiempo y no era una tarea escalable, cuantos más clientes tenga más tiempo perdería en estas pequeñas tareas.
Así que lo que hice fue copiar y pegar ese email en la aplicación notas y cada día abría la app y copiaba y pegaba el texto, pero tenía que modificar el mail cada día con información como el nombre del cliente, fecha, etc… (no sería la primera vez que se me olvida cambiar un nombre y le envío el email a un cliente con el nombre de otro).
Todo esto era un incordio hasta que llegaron los chicos de Readdle e implementaron las Plantillas a su aplicación Spark.
Como habéis podido ver en el vídeo la función de Plantillas de Spark, nos permite guardar bloques de texto reutilizables que permiten especificar marcadores de posición, que luego se reemplazan por valores reales al enviar el email.
Esto es genial y nos puede ahorrar mucho tiempo en correos electrónicos del tipo:
- Informes
- Actualizaciones de trabajo
- Lanzamientos de productos
- Presupuestos a clientes
- Contestaciones a FAQs
COMO CREAR PLANTILLAS EN SPARK
Crear una plantilla en Spark es una tarea muy sencilla, basta ir a Preferencias de Spark y la opción “Plantillas”.
Luego hacemos click en el botón “Crear plantilla” y ahí podremos crear la plantilla con el texto y estructura que necesitemos.
Una vez acabado guardamos la plantilla con el nombre que deseemos y así estará disponible en todo momento a solo un click de nuestro cliente de correos.
PLANTILLAS COMPARTIDAS
Otra característica extra que tienen las plantillas de Spark es que se pueden compartir entre miembros de un mismo grupo de trabajo.
Esto es muy útil por ejemplo en el equipo de asistencia al cliente de cualquier empresa.
Se pueden guardar plantillas para las FAQs y se comparten entre todos los compañeros de trabajo, de esta forma es mucho más rápido y sencillo darle un buen servicio a sus clientes.
MARCADORES DE POSICION
Ya os he comentado el tema de los marcadores de posición y seguro que lo habéis visto en el vídeo, pero vamos a darles un vistazo rápido.
Los marcadores de posición son valores de texto que pueden cambiar sobre la marcha al redactar o enviar un correo electrónico.
Para crear marcadores de posición en Spark, use el botón “Agregar marcador de posición” en la barra de herramientas.
Hay dos tipos de marcadores de posición, las que vienen predefinidos por Spark y los que podemos crear y personalizar los usuarios:
Marcadores de posición preestablecido (Azules):
Los marcadores de posición azules son los que vienen integrados en Spark y extraen la información de forma automática y nos permiten utilizar información como:
- Primer nombre del destinatario
- Apellido del destinatario
- Nombre completo del destinatario
- Mi primer nombre
- Mi apellido
- Mi nombre completo
Es útil por ejemplo para saludar a la persona que va a recibir el correo o cerrar con tu nombre al final de email.
Marcadores de posición personalizados (Naranjas):
Los marcadores de posición naranjas son los que puedes personalizar con tus propios valores.
Estos marcadores de posición van genial cuando quieres escribir un valor personalizado y quieres que Spark te lo recuerde antes de enviar el mail.
Si has incluido un marcador de posición naranja en tu plantilla y te olvidas de introducir un valor, Spark te lo recordará antes de dejarte enviar el correo.
EJEMPLO DE PLANTILLA:
Para este ejemplo, imaginemos que trabajas en una empresa de fabricación y que un cliente te ha enviado un correo electrónico solicitando un presupuesto para hacer un pedido.
Hola, {{Nombre del destinatario}}:
Gracias por enviarnos un correo electrónico con su consulta.
Estaremos encantados de ayudarte con tu pedido masivo de {{product_name}} y enviar la cotización adjunta para su lectura.
Nombre del producto: {{product_name}}
Cantidad deseada: {{product_quantity}}
Costo por unidad: {{product_cost_per_unit}}
Total con descuento: {{discounted_total}}
El pedido puede completarse y enviarse dentro de los {{delivery_day_number}} días desde la recepción del primer pago.
Por favor, háganos saber si tiene alguna pregunta.
Gracias y saludos,
{{Mi nombre completo}}.
Como podéis ver, la funcionalidad de Plantillas de Spark nos ayuda a ahorrar tiempo y a ser mas productivo.
No lo dudes, descárgate Spark Mail y haz tus propias pruebas.
Originally published at https://ajra.es on September 6, 2019.
